Privacybeleid

Jouw privacy is belangrijk voor ons. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website gebruikt of een bestelling plaatst.

Welke gegevens verzamelen we?

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Adresgegevens (voor levering van bestellingen)
• Betalingsgegevens (zoals factuurgegevens, deze worden veilig verwerkt via onze betalingspartner)
• IP-adres (voor beveiligingsdoeleinden en het verbeteren van onze website)
• Eventuele andere informatie die je verstrekt (bijvoorbeeld via een opmerking in het bestelproces).

Hoe gebruiken we deze gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingregels.
• Het verwerken van je bestelling en het afhandelen van betalingen.
• Het verzenden van je bestelling naar het opgegeven adres.
• Het bieden van klantenservice, bijvoorbeeld bij vragen over je bestelling.
• Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring (op basis van geanonimiseerde gegevens).

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens:

• Voor bestellingen: zolang nodig is om jouw bestelling te verwerken en te voldoen aan administratieve of wettelijke verplichtingen (meestal 7 jaar voor belastingadministratie).
• Voor contactverzoeken: maximaal 1 jaar na het laatste contactmoment, tenzij dit nodig is voor verdere opvolging.

Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens alleen in de volgende gevallen:

• Wanneer wettelijk verplicht, bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden.
• Met derde partijen die nodig zijn voor de uitvoering van jouw bestelling, zoals onze verzend- en betalingspartners. Deze partijen verwerken jouw gegevens volgens strikte overeenkomsten en regelgeving.

Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw gegevens:

• Inzage: Je kunt een overzicht opvragen van de gegevens die wij van jou bewaren.
• Correctie: Indien jouw gegevens onjuist zijn, kun je verzoeken deze te laten aanpassen.
• Verwijdering: In sommige gevallen kun je vragen om jouw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor bepaalde doeleinden.

Neem contact met ons op om jouw rechten uit te oefenen.

Cookiebeleid

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Hieronder lees je meer over de cookies die wij gebruiken.

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst en informatie verzamelen, zoals jouw voorkeuren en interacties met onze website.

Welke cookies gebruiken we?

• Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de basisfuncties van de website.
• Analytische cookies: Deze helpen ons om inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt en om de gebruikerservaring te verbeteren.

Hoe kun je cookies beheren?

• Je kunt cookies beheren en verwijderen via de instellingen van je browser.